Com a chegada do verão, em 21 de dezembro, o varejo — especialmente farmácias, drogarias e perfumarias — se prepara para um aumento significativo nas vendas de produtos típicos da estação, como protetores solares, bronzeadores e itens de cuidados com a pele. No entanto, esse crescimento na procura também acende um alerta para os varejistas: esses produtos se tornam alvos fáceis para furtos, gerando perdas financeiras que impactam diretamente a lucratividade das lojas.
Nesse período, segundo Thiago Artacho, CEO da Green Tech Solutions, é fundamental que os varejistas implementem medidas eficazes de prevenção de perdas, a fim de garantir a segurança de seus produtos e a rentabilidade de seus negócios. “Protetores solares, bronzeadores e cosméticos para cuidados com a pele apresentam um aumento na demanda. Esses produtos são pequenos, de fácil transporte e com alto valor agregado, o que os torna alvos ideais para furtos”, destaca.
Além disso, a alta rotatividade nas prateleiras e a rapidez com que os consumidores realizam suas compras tornam mais difícil para os funcionários monitorarem todos os produtos. Muitas vezes, esses itens são posicionados próximos às entradas ou perto de outros produtos de beleza, onde a circulação de clientes é maior e o fluxo intenso de pessoas pode dificultar uma vigilância eficaz.
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Para mitigar os riscos de furtos e proteger os itens mais visados, Artacho afirma que os varejistas devem adotar uma abordagem estratégica e integrada de segurança. A seguir, confira cinco medidas essenciais para proteger os produtos:
1. Investir em tecnologia de monitoramento avançada
Câmeras de CFTV com inteligência artificial (IA) podem identificar comportamentos suspeitos e alertar a equipe de segurança em tempo real. A análise inteligente de imagens ajuda a detectar furtos antes que eles aconteçam, especialmente em áreas de alta movimentação, como as zonas de exposição de produtos de verão.
2. Uso de etiquetas eletrônicas de segurança
Etiquetas de segurança eletrônicas e alarmes discretos podem ser aplicados aos produtos para garantir o monitoramento durante todo o processo de compra. Caso um item seja retirado da loja sem pagamento, o sistema de segurança aciona um alarme imediatamente.
3. Atenção ao layout da loja
Produtos como protetores solares e bronzeadores devem ser posicionados em áreas visíveis e seguras. Evitar a exposição próxima às entradas ou em locais de alto fluxo, onde furtos podem ocorrer com mais facilidade, é uma medida eficaz. Também é importante manter a loja bem iluminada e assegurar que áreas de maior risco sejam monitoradas constantemente.
4. Treinamento da equipe de vendas
Investir em treinamento contínuo para os colaboradores, com foco na identificação de comportamentos suspeitos, é fundamental para prevenir furtos. A equipe deve estar atenta a sinais como atitudes evasivas ou dissimuladas e preparada para agir de forma rápida e eficaz, sem comprometer a experiência do cliente.
5. Proteção dos produtos com tecnologia
A proteção dos produtos é essencial, mas sem o uso de gavetas ou confinamento em armários. Há soluções inovadoras de segurança, como o roller tray e o fechamento acrílico desenvolvidos pela Green Tech Solutions. O primeiro é um organizador inteligente com sistema basculante para exposição de produtos; o segundo, também com sistema basculante, aliado a um visual moderno da caixa, com luzes LED sutis nos contornos, mantém a atratividade das prateleiras.