O título acima pode até parecer um absurdo para muita gente, mas não é. E a conta é bem simples: enquanto, para vender mais, uma empresa se depara com fatores externos incontroláveis (economia, comportamento do consumidor, concorrência, entre outros), para ser eficiente, uma companhia depende apenas de si.
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Vamos a uma conta simples e rápida. Imagine que sua empresa venda R$ 1 milhão, mas tem impostos de R$ 170 mil (17%, em média), paga R$ 300 mil pela mercadoria (fornecedores), tem suas despesas comerciais (para realizar a venda) de R$ 200 mil e ainda contabiliza outros R$ 250 mil de despesas administrativas (escritório). Sobrou quanto? R$ 80 mil. Mas ainda há R$ 50 mil de perdas de estoque.
Bom, agora sobraram R$ 30 mil, uma lucratividade de 3% (a média dos negócios atuais). E veja que interessante: as perdas representaram 5% do faturamento, um percentual maior do que a lucratividade da empresa. Ser mais eficiente é um trabalho diário e cultural para melhorar a empresa como um todo e gerar ganhos diretos e indiretos no negócio. É necessário fazer o básico bem-feito, mas também ser inovador para melhorar processos existentes.
Os varejistas devem estar atentos à importância de uma gestão eficiente, que vai além do aumento das vendas. Ao focar na redução de perdas e na otimização dos processos, é possível aumentar a lucratividade sem a necessidade de maiores investimentos em marketing ou vendas.
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Ser mais eficiente envolve a gestão de pessoas que têm acesso a conteúdo e treinamentos, que se desenvolvem e se envolvem com a proposta de valor da empresa. É muito mais fácil ser eficiente do que vender mais. E olha, quando se é mais eficiente, as vendas aumentam! O retorno é exponencial!
O que você tem feito para sua empresa ser mais eficiente?
*Texto do CEO da AOzawa Consultoria, especialista em Governança Operacional e Corporativa.
