Fator Brasil
Processo decorreu com mínimos impactos e ainda rendeu premiação internacional à rede.
Após cinco meses, a Farmácias Pague Menos comemora a implantação do SAP pela IBM, com mínimos impactos e sem paralisar a operação dos sistemas. A ação recebeu investimentos de R$ 5 milhões e faz parte do projeto de governança de TI, que rendeu à rede o 2º lugar do IBM Beacon Awards 2012 – premiação internacional concedida há 12 anos aos parceiros da gigante da tecnologia.
O processo do SAP foi iniciado em agosto de 2011 e teve o go live em 2 de janeiro de 2012. Foram implantadas ferramentas para as áreas de materiais (MM), controladoria (CO), financeiro (FI), contabilidade (NEW GL) e patrimônio (AA). As 499 lojas da Farmácias Pague Menos distribuídas em todos os Estados brasileiros e no Distrito Federal também reformularam o controle de despesas, fechamento de caixa e requisição de materiais.
Segundo o diretor de sistemas e logística da rede, Pedro Praxedes, já pode ser verificada melhoria na parte operacional, de integração das informações e aumento na qualidade dos dados. Além disso, as mudanças amadureceram a governança corporativa.
Mudanças do projeto em números: 36 funcionários envolvidos no projeto (sendo 10 da IBM e os demais da Pague Menos) |.13 sistemas alterados e dois criados |.42 funcionalidades alteradas e 14 criadas |.Mais de 50 interfaces construídas para envio de informações do Cosmos ao SAP |.53 procedimentos alterados.
Governança em TI-As mudanças da governança na área de TI da Farmácias Pague Menos começaram em 2010 e a conclusão da implantação do SAP encerra a primeira de três fases. A etapa compreendeu quatro pilares: processos, segurança, aplicativo e serviços.
O gerenciamento de serviços foi baseado na visão do ITIL© V3 (Biblioteca da Infraestrutura de Tecnologia da Informação) e implantou 11 novas gerências com as ferramentas tivoli. Foi este processo que garantiu o IBM Beacon Awards e o convite para Praxedes ministrar palestra no Pulse, em Las Vegas. O executivo também participará da IBM Innovate em julho, fruto do case da área de aplicação.
