A primeira coisa que Patrice Zagamé fez quando assumiu a liderança do laboratório francês Sanofi no Brasil, em outubro do ano passado, foi ir a campo, passando um dia como representante de vendas da empresa. "Antes de mais nada, eu queria entender as pessoas. Visitar os pontos de venda, confrontar as ideias com a realidade, reavaliar minhas hipóteses", afirma. Quando se pensa no passado recente da companhia, este momento inicial da experiência de Zagamé no Brasil é emblemático. Depois de um ano em que apresentou descompassos nas operações, acumulou estoques de seus produtos nas farmácias, perdeu a liderança no mercado de genéricos e pressionou os resultados da matriz, a unidade brasileira da multinacional precisava mesmo buscar entender mais de perto sua realidade do País. E foi neste clima de reavaliação que a francesa decidiu buscar na concorrência um de seus principais executivos para resolver seus problemas no Brasil. Nascido em Paris, Zagamé é ex-Novartis. Antes de chegar em São Paulo, liderava as operações da multinacional suíça na França. E chegou em um momento complicado para a subsidiária. No Brasil, as vendas da companhia caíram 18,2% no ano passado, somando EUR 1,11 bilhão. O resultado foi impactado pelo câmbio, mas também sofreu com uma desorganização nas operações da companhia no País. Fonte: Valor Econômico