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Tag: consumidor


icone de categorias Notícias icone de data de publicação 26 de novembro de 2018


Nielsen mostra que 15 milhões de lares entraram na crise em 2018

A nova edição do 360º Consumer View, realizado anualmente pela Nielsen, maior empresa do mundo de gestão de informação, identificou que 15 milhões de lares brasileiros entraram novamente na crise em 2018, elevando o total de domicílios impactados para 27 milhões. Foi concluído pelo estudo que as famílias estão vivenciando essa insegurança em looping nos últimos três anos, enfrentando […]


icone de categorias Notícias icone de data de publicação 4 de abril de 2018


Estudo global aponta tendências para varejo até 2025

A Cognizant, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia e negócios, apresenta um estudo sobre o futuro do varejo e aponta as principais tendências que vão impactar o setor nos próximos anos. Até 2025, a distinção entre loja física e on-line deverão desaparecer. Uma vez que os consumidores buscam uma satisfação em tempo real de […]


icone de categorias Notícias icone de data de publicação 30 de janeiro de 2018


Consumidor brasileiro: experiências mais relevantes e personalizadas

Os consumidores brasileiros estão presos em um círculo vicioso de marcas versus experiência do cliente, mostra o novo estudo da Accenture (NYSE: ACN). Enquanto 65% se dizem frustrados quando as empresas deixam de entregar experiências de compras relevantes e personalizadas, 45% se preocupam com a privacidade de seus dados pessoais na hora de assinar serviços inteligentes, desenvolvidos para entender e antecipar suas necessidades. […]


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