Fidelização dos clientes: 6 dicas para chegar lá

Com a mudança de perfil dos consumidores, que estão cada vez mais exigentes e sabem o que querem quando chegam ao ponto de venda, o varejo farmacêutico precisa se preparar para mostrar a eles que são importantes e que suas necessidades são pensadas e atendidas. Segundo Paulo Costa, diretor geral da Farmarcas, esse passo é […]