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icone de categorias Notícias icone de data de publicação 18 de março de 2019.

E-commerce do setor farma ganha cara nova com Webfarmas

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Foto: Pedro Antunes, gerente de negócios da Webfarmas, no dia da palestra

Na última quarta-feira (13), ocorreu, na sede da Ascoferj, uma palestra sobre e-commerce no setor farma. Ministrada pelo gerente de Negócios da Webfarmas, Pedro Antunes, foi uma oportunidade para que vários associados conhecessem os benefícios de integrar a internet aos seus negócios.

Segundo pesquisas da Ebit|Nielsen, a categoria que mais cresceu em e-commerce, em 2018, foi a de saúde, cosméticos e perfumaria, com um aumento de 15% em vendas. Por esse motivo, é importante que as redes de farmácia deem mais atenção às vendas online.

O palestrante esclareceu que a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), pela RDC nº 44/09, autoriza apenas um site por rede de farmácia, por isso é importante prepará-lo para que o usuário tenha a melhor experiência. “A proposta do módulo de e-commerce Webfarmas é ajudar os proprietários de lojas nesse novo processo”, afirma Pedro.

A proposta da plataforma é indicar a loja mais próxima de acordo com o endereço informado pelo usuário, para que o medicamento chegue mais rapidamente.

Além disso, o cliente também poderá escolher a forma de pagamento, podendo inclusive solicitar troco em dinheiro. “O interessante é que, nessa proposta, cada rede poderá manter seu próprio valor de taxa de entrega. Nosso trabalho é apenas facilitar o processo da compra”, ressalta o gerente de Negócios.

Outra vantagem é que a Webfarmas também se preocupa em fazer um site completamente responsivo para dispositivos móveis, facilitando o acesso por celulares e tablets. E redes sociais também estão no projeto: chatbots e links em publicações também poderão ser usados para a compra de produtos.


VER MAIS SOBRE: e-commerce para farmácias / webfarmas


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