Gestão de atendimento aos clientes

Imprensa / Ascoferj

No próximo dia 22 de outubro, terá início o curso de “Gestão de Atendimento aos Clientes”, realizado pelo CETEFARMA, das 8h às 17h, e ministrado pelo consultor e mestre em Administração, Fernando Gaspar.

O curso direcionado a diretores, gestores, farmacêuticos, gerentes, supervisores e profissionais que possuam a intenção em ascender à posição gerencial no varejo farmacêutico, terá como objetivo desenvolver processos que gerem um bom atendimento ao público, pela compreensão dos fatores envolvidos e da instrumentalização de ferramentas gerenciais aplicáveis a esse contexto.

As aulas serão ministradas no Centro de Treinamento Empresarial, localizado à Rua do Ouvidor, 77 / 1º andar – centro do Rio de Janeiro. Investimento de R$144,00 por dez horas/ aula.

Inscrições e informações pelo telefone (21) 2298-2008 ou no site www.cetefarma.com.br

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