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icone de categorias Notícias icone de data de publicação 4 de outubro de 2011.

Gestão de atendimento aos clientes

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Imprensa / Ascoferj

No próximo dia 22 de outubro, terá início o curso de “Gestão de Atendimento aos Clientes”, realizado pelo CETEFARMA, das 8h às 17h, e ministrado pelo consultor e mestre em Administração, Fernando Gaspar.

O curso direcionado a diretores, gestores, farmacêuticos, gerentes, supervisores e profissionais que possuam a intenção em ascender à posição gerencial no varejo farmacêutico, terá como objetivo desenvolver processos que gerem um bom atendimento ao público, pela compreensão dos fatores envolvidos e da instrumentalização de ferramentas gerenciais aplicáveis a esse contexto.

As aulas serão ministradas no Centro de Treinamento Empresarial, localizado à Rua do Ouvidor, 77 / 1º andar – centro do Rio de Janeiro. Investimento de R$144,00 por dez horas/ aula.

Inscrições e informações pelo telefone (21) 2298-2008 ou no site www.cetefarma.com.br


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INFORMA

A Ascoferj informa que está em regime semipresencial.

Segundas, quartas e sextas: atendimento presencial, das 12h às 17h
Terças e quintas: atendimento remoto, das 8h às 17h.

Telefones de todos os setores para contato:

– Financeiro – (21) 98272-2882
– Jurídico – (21) 98097-0092
– Regulatório – (21) 98272-2852
– Comunicação – (21) 98272-2867
– DAC/Cursos – (21) 98399-0146
– Central de Negócios – (21) 98293-1816
– Comercial – (21) 98097-0099
– Relacionamento – (21) 98145-2036

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