Adoção de ferramenta Retail Intelligence gerou agilidade na gestão de estoques da companhia e viabilizou a criação da ferramenta Estoque Virtual, que possibilita a correção de falhas no fluxo com as lojas. Há cerca de dois anos, a Droga Raia, rede de varejo farmacêutico controlada pela Raia Drogasil, optou por estruturar uma nova área para a gestão de estoques. Umas das ferramentas adotadas pelo setor para viabilizar o desempenho estratégico e otimizar o fluxo com suas lojas foi a solução Retail Intelligence, da NeoGrid,. Os resultados positivos não demoraram a surgir e, em pouco mais de um ano, a ruptura de estoque referente aos produtos de uma grande indústria foi reduzida em 62 pontos percentuais. Dentre os maiores benefícios da solução RI estão a plataforma Web amigável, relatórios completos já estruturados, flexibilidade para a criação de novos arquivos e disponibilização de indicadores relevantes para a análise de negócios. A simplicidade da ferramenta refletiu-se na rapidez da implementação, que levou apenas duas semanas. Em pouco mais de um ano, a Raia Drogasil já tinha um case de sucesso gerado com a adoção da solução: em outubro de 2010, 67% dos produtos de uma grande indústria de bens de consumo tinham pelo menos uma ruptura de estoque nos Centros de Distribuição. Já no final de 2011, o percentual era de apenas 5%, queda relevante de 62 pontos percentuais. Além da significativa mudança na gestão de estoque, a Retail Intelligence permitiu a interação contínua com os fornecedores, um dos diferenciais da NeoGrid, que tem hoje em sua cadeia 200 mil empresas de todo o mundo. Também viabilizou – em termos de suporte e tecnologia – a criação da ferramenta de Identificação de Estoque Virtual da empresa, uma iniciativa interna que monitora falhas de estoque, como a inexistência de produto na loja enquanto o sistema indica o contrário. Além disso, a solução identifica e sinaliza o comportamento inadequado de algum produto – como o baixo giro. A verificação é feita semanalmente em cada loja. Anteriormente, ela ocorria semestralmente, o que gerava queda nas vendas de itens pendentes e de outros produtos que os acompanham na cesta de compras. Para Anderson Moreira, gerente de Gestão de Estoque da Raia Drogasil, o desenvolvimento da cadeia de suprimentos no canal farmacêutico tem evoluído bastante nos últimos dois a três anos, mas ainda há muito a aprimorar. "Quando conhecemos a solução da Neogrid, percebemos que ela ia exatamente de encontro ao que buscávamos em termos de gestão e, sem dúvida, a Retail Intelligence tem contribuído para essa evolução", afirma o executivo. A NeoGrid é uma empresa global com presença em 34 países e em cinco continentes, especializada em prover soluções para sincronização da cadeia de suprimentos e demanda. Desde 2006, a NeoGrid assumiu a liderança do mercado brasileiro de Supply & Demand Chain, acumulando um crescimento de 160% nos últimos 4 anos. Uma empresa que não para de crescer, integrando milhares em todo o mundo em uma malha de clientes que abriga 7 das 10 maiores redes varejistas do mundo. Fonte: Fator Brasil
