Para quem vive em comunidades, receber uma compra em casa nem sempre é tão simples quanto fazer um pedido pelo celular. Endereços com características próprias, ruas de difícil acesso e a ausência de serviços de entrega convencionais ainda deixam parte dos consumidores fora das rotas tradicionais de delivery.
Foi para enfrentar esse desafio que a Venancio se tornou a primeira rede farmacêutica a firmar uma parceria com a naPorta para levar seu delivery a esses territórios. Em cinco meses de operação, as lojas já estão conectadas a mais de 300 comunidades do Rio, com cerca de 60 entregadores que vivem nas próprias regiões atendidas.
O modelo vai além da logística. A naPorta seleciona moradores das comunidades, que passam a integrar a operação de entregas. Assim, a parceria ajuda a levar produtos a lugares onde o delivery tradicional encontra mais dificuldades e, ao mesmo tempo, cria oportunidades de trabalho dentro desses territórios.
Entre as regiões atendidas estão Complexo do Alemão, Cidade de Deus, Gardênia Azul, Rio das Pedras, Kelson, Vila Kosmos, Jacaré, Vila Kennedy e Vila Aliança, entre outras.
Para Rodrigo Ahmed, sócio-diretor da Venancio, a iniciativa reforça uma visão de proximidade que vai além da presença física das lojas. “A gente quer estar perto do carioca onde ele estiver. Hoje, isso significa ter lojas, site, aplicativo e também uma operação de entrega que consiga chegar a diferentes regiões da cidade. Essa parceria nos permite ampliar esse acesso e oferecer mais comodidade para quem antes tinha mais dificuldade de receber um delivery”.
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Ahmed destaca ainda que o impacto pode ser ainda maior para pessoas que dependem da entrega em casa, como idosos, pessoas com mobilidade reduzida ou pacientes que precisam receber medicamentos e outros produtos de saúde sem precisar se deslocar.
Para Sanderson Pajeú, CEO e fundador da naPorta, a parceria representa um avanço essencial na inclusão logística das comunidades. “A naPorta nasceu para entregar de tudo, para todos, e levar o segmento farmacêutico às comunidades tem um significado especial. Quando falamos de medicamentos e produtos de saúde, falamos de necessidades que não podem esperar e de um acesso que faz diferença na vida das pessoas. A Venancio abraçou este desafio com a gente, reconhecendo esses moradores como consumidores que merecem a mesma qualidade de serviço que qualquer outro cliente. Receber um medicamento na porta de casa, sem precisar sair da comunidade ou depender de alguém para buscá-lo, vai além da comodidade: é autonomia, cuidado e dignidade”.
